فروشگاهی

ووکامرس برای دستیار پشتیبانی

محصولات، و سفارش‌های مشتریِ واردشده به حساب، از فروشگاه وردپرسی

حدود ۴ دقیقه راه‌اندازی۵ ابزار

دستیار با آن چه کاری می‌تواند بکند

یک نمونه

مشتری که در سایت وارد شده می‌پرسد سفارشم کجاست؛ دستیار سفارش خودش را پیدا می‌کند و وضعیت و کد رهگیری را می‌گوید. کسی که وارد نشده، اول به ورود راهنمایی می‌شود.

چطور وصل می‌شود

سه چیز لازم است. آدرس فروشگاه را خودمان می‌گذاریم، دو تای دیگر را از پیشخوان وردپرس می‌گیرید.

  1. ۱وارد پیشخوان وردپرس شوید.
  2. ۲ووکامرس ← تنظیمات ← پیشرفته ← REST API ← «افزودن کلید».
  3. ۳دسترسی را روی «خواندن و نوشتن» بگذارید و کلید را بسازید. یک بار نشان داده می‌شود، همان‌جا کپی کنید.

بعد از اتصال

  • دستیار وسط گفت‌وگو این ابزارها را صدا می‌زند، هر وقت سؤال مشتری لازمش داشته باشد.
  • هر فراخوانی با ورودی و جوابش در ردّ استدلال همان گفت‌وگو ثبت می‌شود.
  • برای هر دستیار جدا روشن یا خاموش می‌شود.
  • درخواستی که باید یک نفر انجام بدهد، به‌جای اجرای خودکار، برای تیم «کار» می‌شود.

بقیهٔ فروشگاهی

تا اولین دستیارتان ده دقیقه فاصله دارید

در دورهٔ ارزیابی رایگان است. اگر ترجیح می‌دهید، کلید مدل خودتان را بیاورید.

اتصال ووکامرس به دستیار پشتیبانی · گویا۲۴