امکانات
بینشها: هفتهای یک بار، چه چیزی زیاد پرسیده شد و چه چیزی بیجواب ماند
عددها از دیتابیس میآیند و جملهها از مدل. مدل هیچ عددی نمیسازد و پشت هر ادعا، گفتوگوهایش یک کلیک فاصله دارد.
مسئله
داشبوردی که میگوید «۴۰٪ رضایت» نمیگوید چه کار کنید. جملهای که میگوید «۱۲ نفر دربارهٔ نتخوانی پرسیدند و ۷ گفتوگو بیجواب ماند» میگوید.
- 01
گزارش هفتگی
چند جملهٔ مشخص از گفتوگوهای هفته: پرتکرارترین سؤالها، چیزهایی که بیجواب ماند، برچسبهای پیشنهادی. زیر ۲۰ گفتوگو در هفته گزارشی نوشته نمیشود؛ الگو در دادهٔ کم اتفاقی است.
گزارش هفتگی، برچسبهای پیشنهادی و پاسخهایی که دستیار مطمئن نبوده. - 02
پاسخهایی که مطمئن نبودند
فهرست جوابهایی که خود دستیار اطمینانش پایین بوده. اگر بلند است، آستانهٔ واگذاری را بالاتر ببرید یا دانشی که کم است را اضافه کنید.
- 03
شکافها میشوند فهرست محتوا
هر سؤالی که جوابش در دانش نبود، یک ردیف است با تعداد دفعاتش. برای تیم بازاریابی، این فهرست موضوعهای محتوایی است؛ برای پشتیبانی، فهرست کارهای امروز.
- 04
تحلیلها
عددها: حلشدهها، رضایت، رسیدگیشدهها، به تفکیک زمان. اینکه دستیار واقعاً کمک میکند یا نه، و کجا هنوز به شما نیاز دارد.
چتبات معمولی
نمودارهایی که خودتان باید تفسیرشان کنید.
گویا۲۴
جملههایی با عدد واقعی و لینک به گفتوگوهایی که پشتشان است.
بقیهٔ محصول
تا اولین دستیارتان ده دقیقه فاصله دارید
در دورهٔ ارزیابی رایگان است. اگر ترجیح میدهید، کلید مدل خودتان را بیاورید.