پشتیبانی آنلاین سایت، با دستیاری که خودش جواب می‌دهد

یک نشانی. صفحه‌ها و محصولات را می‌خزیم، فریم‌ورک و پلتفرمتان را تشخیص می‌دهیم و سرویس‌هایی را که همین حالا دارید پیدا می‌کنیم — ووکامرس، سازیتو، دیجی‌فای، شاپفا، زرین‌پال.

صفحه‌ها روی سرتیترها قطعه‌بندی و بُرداری می‌شوند و طبق زمان‌بندی دوباره خزیده می‌شوند تا پاسخ‌ها تازه بمانند. مستندات، PDF، تیکت‌های گذشته یا یک مخزن کد هم اضافه کنید.

سرویس‌های متصل به ابزار قابل‌فراخوانی تبدیل می‌شوند. سفارش واقعی را می‌بیند، مرسولهٔ واقعی را رهگیری می‌کند، تراکنش واقعی را بررسی می‌کند — و هر عمل نوشتنی می‌تواند نیازمند تأیید شما باشد.

هر پاسخ ردّ کامل خودش را دارد: چه چیزی بازیابی شد، کدام ابزار صدا زده شد، چقدر مطمئن بود. وقتی اطمینان زیر خطی که شما تعیین کرده‌اید بیفتد، به‌جای حدس‌زدن یک انسان را صدا می‌زند.