برچسبها
دستیار فقط برچسبی را میزند که شما تعریف کردهاید — و معنیاش را نوشتهاید.
برچسب میگوید گفتوگو دربارهٔ چیست. سه چیز روی برچسبها سوارند: مسیردهی به تیم درست، گزارشهای هفتگی، و فیلتر صندوق ورودی. تا برچسبی نباشد، هیچکدام کار نمیکنند.
مهمترین فیلد: «کِی این را بزن»
همان یک جمله مستقیم به دستیار داده میشود. «قیمت» یک حدس است؛ «قیمت — سؤال دربارهٔ قیمت، تخفیف یا اقساط» یک تصمیم است. کلید «دستیار بزند» میگوید خودش هم بزند یا فقط شما.

برچسب از سمت سایت
اگر سایتتان چیزی دربارهٔ بازدیدکننده میداند — مثلاً کدام نسخهٔ آزمایشی لندینگ را دیده — میتواند بگوید. نام آن کلید را در «تنظیمات → پیامرسان → ویژگیهایی که باید برچسب شوند» بنویسید تا روی گفتوگو برچسب بخورد. تا پنج کلید.
window.goya24.identify({
attributes: { variant: "B", campaign: "nowruz" },
});این ویژگیها در لحظهٔ شروع گفتوگو ثبت میشوند و بعداً تغییر نمیکنند — پس گفتوگویی که با نسخهٔ B شروع شده، یک ماه بعد هم همان است.
قدم بعدی